동행복권 본사 주소는 주소 : 06719 서울 서초구 남부순환로 2423 한원빌딩 4층입니다. 로또 회사로 검색하면 나오는 이 주소는 복권 운영을 맡은 회사의 주소이고, 당첨금을 찾는 창구가 아닙니다.
1등 당첨금은 NH농협은행 본점에서 받습니다. 본사를 찾아가기 전에 이 차이부터 알아 두면 헛걸음을 줄일 수 있습니다.
동행복권 본사 위치는 서울 서초구 남부순환로 2423, 한원빌딩 4층입니다. 우편번호는 06719로 안내돼 있습니다.
이 주소는 고객센터 홈의 사업자 정보 칸에 나옵니다. 같은 칸에 복권을 운영하는 회사 이름도 함께 적혀 있습니다.
고객센터 홈은 처음 열면 동행복권 고객센터입니다. 무엇을 도와드릴까요?라는 인사말로 시작합니다. 주소와 회사 이름은 같은 고객센터 홈에서 확인합니다.
동행복권 본사는 복권을 파는 가게도, 당첨금을 내주는 창구도 아닙니다. 고객센터 홈에는 수탁사업자 : (주)동행복권이라고 표시돼 있고, 앞의 주소는 그 회사의 주소입니다.
Google Play와 App Store의 공식 앱 정보에도 제공자가 같은 회사 이름으로 나옵니다. 로또 회사를 찾는 분은 이 이름을 기준으로 보시면 됩니다.
공식 앱 이름은 복똑방 (동행복권 공식 앱)이고, Google Play에는 개발자도 같은 회사로 표시됩니다. 회사 이름이 낯선 앱이나 문자에 나오면 이 공식 표시와 맞는지 비교해 보세요.
앱 설치와 이용법은 동행복권 앱 사용법에서 볼 수 있습니다. 홈페이지 주소와 로그인, 오류 해결은 동행복권 홈페이지 바로가기에 모아 두었습니다.
사업자 정보로 확인되는 항목을 표로 모았습니다. 여기 없는 항목은 고객센터 홈에서 직접 확인해야 합니다.
| 항목 | 고객센터 홈 표시 내용 |
|---|---|
| 복권 운영 회사 | 수탁사업자 : (주)동행복권 |
| 주소 | 06719 서울 서초구 남부순환로 2423 한원빌딩 4층 |
| 대표 전화 | 1588-6450 |
| 전화 상담 시간 | 월~금, 일요일 06:00~24:00, 토요일 06:00~21:00 |
| 온라인 문의 | 고객센터 홈의 1:1 상담 |
본사를 찾아가기 전에 전화나 1:1 상담으로 먼저 문의하는 쪽이 확실합니다. 표의 대표 번호와 시간을 확인하고 거세요.
로또 등수별 지급처 안내에 동행복권 본사는 나오지 않습니다. 1등은 NH농협은행 본점이고, 2등은 NH농협은행 전국지점으로 안내돼 있습니다.
3등은 당첨금이 200만원을 넘는지 이하인지에 따라 안내가 나뉩니다. 4등과 5등은 로또복권 판매점이 지급처입니다.
서초구 주소는 당첨금 수령처가 아닙니다. 당첨 복권을 들고 본사부터 찾아가지 마시고 등수별 지급처를 먼저 확인하세요.
지급처 안내를 등수 순서로 정리했습니다. 수령 준비물은 1등이 가장 까다롭습니다.
| 등수 | 지급처 | 준비물·비고 |
|---|---|---|
| 1등 | NH농협은행 본점 | 당첨복권, 신분증 |
| 2등 | NH농협은행 전국지점 | 공식 지급 안내의 준비물 확인 |
| 3등 | 200만원 초과와 200만원 이하로 구분 | 공식 지급 안내의 금액별 구분 확인 |
| 4등, 5등 | 로또복권 판매점 | 공식 지급 안내의 준비물 확인 |
인터넷에서 구입한 복권도 1등은 NH농협은행 본점에서 받고, 이때는 당첨복권번호와 신분증을 준비하라고 안내돼 있습니다. 종이 복권 1등은 당첨복권과 신분증이 준비물입니다.
인터넷에서 산 복권은 당첨금이 200만원 이하이면 예치금 계좌로 자동 입금된다는 안내가 따로 있습니다. 그 이상의 수령 방법은 인터넷·모바일 구매 당첨금 수령에서 볼 수 있습니다.
등수별로 자세한 순서는 로또 1등 당첨금 수령 방법, 로또 2등·3등 당첨금 수령, 로또 4등·5등 당첨금 수령으로 나뉘어 있습니다.
본사 대신 문의할 곳이 필요하면 고객센터 홈에서 1:1 상담과 공지를 먼저 확인해 보세요.
동행복권 고객센터공식 고객센터 홈으로 이동합니다. 로그인 상태에 따라 보이는 메뉴가 다를 수 있습니다.
이용 문의는 대표 번호 1588-6450 하나로 받습니다. 로또 회사에 직접 연락하려는 경우에도 이 번호가 공식 창구입니다.
전화가 막히면 고객센터 홈의 1:1 상담 궁금하신 내용을 보내주시면 성심성의껏 답변드리겠습니다. 항목에 내용을 남기는 방법이 있습니다. 급한 일은 전화로 문의하시면 됩니다.
번호와 운영시간, 챗봇 여부까지 한 번에 보려면 동행복권 고객센터 전화번호를 보세요. 사이트가 열리지 않을 때는 동행복권 접속 안됨에서 증상별로 확인합니다.
아이디나 비밀번호를 잊어 본사까지 찾는 경우도 있습니다. 네이버 인증이나 본인 명의 휴대폰 인증으로 직접 찾고 재설정할 수 있으니 동행복권 아이디 찾기와 동행복권 비밀번호 찾기를 먼저 보세요.
본사 주소나 회사 이름을 내세워 연락해 오는 문자는 진위부터 확인해야 합니다. 점검 같은 공지는 동행복권 공지사항에서 확인합니다.
의심스러운 문자의 진위 확인과 비밀번호 변경 순서는 동행복권 해킹·개인정보 유출 문자에 정리했습니다. 점검으로 구매가 막히는 시간대는 동행복권 점검 시간에서 이어서 보세요.
당첨금은 받는 곳만큼 기한도 중요합니다. 지급기한은 당첨복권의 해당 회차 지급개시일로부터 1년 (인쇄복권의 경우 복권면 표시기한까지)입니다.
기한이 은행 영업일이 아니면 다음 영업일로 바뀝니다. 정해진 기간이 지나면 당첨자가 찾아가지 않은 당첨금은 복권기금으로 귀속됩니다.
복권이 훼손된 경우에는 복권의 1/2 이상 원형이 보존되어 컴퓨터 인식이 가능한 복권에 한해서만 당첨금을 지급합니다. 찢어지거나 구겨진 복권은 가져가기 전에 이 조건부터 보세요.
기한 계산은 로또 당첨금 수령 기한에서 볼 수 있습니다. 복권이 훼손됐다면 로또 분실·훼손에서 청구 조건을 확인하세요.
06719 서울 서초구 남부순환로 2423 한원빌딩 4층입니다. 고객센터 홈의 사업자 정보에 나오는 주소입니다.
받을 수 없습니다. 1등 지급처는 NH농협은행 본점으로 안내돼 있습니다.
고객센터 홈에 안내된 대표 번호는 1588-6450입니다. 이용 문의는 이 번호로 합니다.
찾아가기 전에 전화 1588-6450이나 고객센터 홈의 1:1 상담으로 먼저 문의하세요.
고객센터 홈에는 수탁사업자 : (주)동행복권으로 표시돼 있습니다. 같은 이름이 공식 앱 제공자로도 나옵니다.
바꿀 수 없습니다. 4등과 5등의 지급처는 로또복권 판매점으로 안내돼 있습니다.
당첨금을 어디서 받는지 등수별로 한 번에 확인해 보세요.
로또 당첨금 수령 방법등수별 장소와 신분증 준비물을 이어서 볼 수 있습니다.
확인일 2026-10-02 (모든 출처 공통)
동행복권 고객센터 홈 | 수탁사업자, 주소, 전화번호, 운영시간, 1:1 상담 안내
동행복권 당첨자 가이드 | 등수별 당첨금 지급처와 준비물, 지급기한, 미수령 당첨금 귀속
Google Play·App Store 공식 앱 정보 | 앱 제공자 표시
공식 자료를 바탕으로 한 비공식 안내입니다. 주소와 번호는 바뀔 수 있으니 방문이나 전화 전에 동행복권 공지에서 최종 확인하세요. 로또 구매는 19세 이상만 가능하며, 특정 번호나 방법이 당첨 확률을 높이지 않습니다.